FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie finde ich meine Jeansgröße heraus?

- Die Bundweite ermitteln Sie am besten an einer passenden Jeans, messen Sie den einfachen Bund von links nach rechts, nehmen Sie den Wert mal 2 und suchen in der Größentabelle nach dieser Angabe für Ihre Jeansgröße
- Für die Länge brauchen Sie nur das Innenbeinmaß vom Schritt nach unten zu messen. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Größentabelle. Wenn Sie beide Werte gefunden haben, sehen Sie Ihre Jeansgröße bzw. Konfektionsgröße
- Die Herren haben auch die Möglichkeit unseren Jeansgrößenrechner zu nutzen um ihre Jeansgröße zu ermitteln

Wer hilft bei Fragen zu Größen, Modellen, Warenausfall etc.?

- Nutzen Sie einfach unseren Service 24 Std. per Mail info@the-jeans.de oder zu unseren Öffnungszeiten.Sehr gerne auch telefonisch unter 02205 9017310
- Wir nehmen gerne Maß für Sie an den ausgewählten Jeans oder Jacken etc.

Wie lange dauert es bis meine Bestellung geliefert wird?

- Das hängt stark von der Zahlungsart ab. Per Sofortüberweisung kann die Ware bei positiver Bankauskunft an Werktagen bis ca. 15:00 Uhr außer Haus gehen. Bei Vorauskasse geht die Ware raus, sobald sie bezahlt ist.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.

Was ist wenn die Ware nicht passt?

- s. Umtausch / Rücksendungen

Wie kann ich Kosten bei Ihnen sparen?

- Sparen Sie Versandkosten und kommen Sie direkt vorbei. Bei uns finden Sie einen kostenlosen Parkplatz und werden mit Kaffee oder kalten Getränken beim Einkaufen verwöhnt.
- Machen Sie Sammelbestellungen. Fragen Sie Freunde / Verwandte / Bekannte. Denn Sie zahlen nur 1 Mal Versandkosten.
- Wir halten ständig attratktive reduzierte Jeans-Angebote für Sie bereit.

Was muss ich bei der Pflege meiner Jeans beachten?

- Auf unserer Seite Pflegehinweise finden Sie alle Informationen, die Sie zur optimalen Pflege Ihrer Jeans benötigen.

Wie vergrößere ich die Bilder - oder wie funktioniert der Zoomoviewer?

Zuerst öffnet man ein Bild, damit man zu den verschiedenen Bildansichten gelangt - dann kann man auf die Raute gehen und das Bild erscheint auf dem gesamten Bildschirm - mit dem Schieber lässt sich das Bild zusätzlich vergrößern oder man vergrößert es mit der linken Maustaste - man sieht rechts in welchem Bereich des Bildes man sich befindet und durch halten der linken Maustaste kann man das rote Feld problemlos zur Detailansicht verschieben - einfach auf das X gehen und die Vollbildansicht wird wieder zurück gesetzt ( das funktioniert jedoch auch mit der esc Taste ) - über schliessen gelangen Sie wieder zur Produktbeschreibung

Wie finde ich am schnellsten meine Jeans?

Indem Sie einfach über "Größe wählen" zur gewünschten Größe scrollen - dann erscheinen alle Hosen, die wir darin am Lager haben. Hinweis - man kann auch über den JeansFinder erst das Geschlecht trennen und dann die Größe auswählen!

Was ist kann der JeansFinder?

Mit dem JeansFinder haben Sie die Möglichkeit detaillierter nach einer Jeans zu suchen. - man kann das Geschlecht trennen - die Größe - die Marke / Hersteller - die Form bzw. das Modell - die Bezeichnung, z. B. nach Artikelnummer oder Namen suchen - oder den Preis eingrenzen

Was muss ich beim bestellen meiner Jeans beachten?

Sie müssen auf jeden Fall IMMER Ihre Größe angeben, auch wenn Sie über die Größensuche zu einem Produkt geleitet wurden HINWEIS: Nach Aufgabe einer Bestellung bekommen Sie eine automatisierte Bestellbestätigung und erst mit der Auftragsbestätigung ( die wir der Regel innerhalb von 24 Std. versenden ) kommt der Kaufvertrag zu Stande. Sie sollten die Auftragsbestätigung auf jeden Fall überprüfen und Ihre Adresse und Größe kontrollieren

Welche Marken werden angeboten?

Gehen Sie einfach über "Hersteller wählen" dort sind alle Marken hinterlegt und man braucht sich nicht durch die riesengroße Auswahl zu arbeiten.