Umtausch / Rücksendung

Möchten Sie Ware umtauschen, so melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail, damit wir Ihnen die Ware schon einmal reservieren können.

Zur Rückgabe frankieren Sie das Paket bitte ausreichend und schicken es an uns zurück. Bitte beachten Sie, dass Unfrei versendete Pakete nicht angenommen werden. Kopieren Sie einfach die Rechnung und geben uns Ihre Bankverbindung für die Erstattung an.

Gleiches gilt für den Umtausch. Bitte geben Sie uns an, welchen Artikel Sie gegen das gesendete Produkt tauschen möchten.
Sollte der neue Artikel teurer sein, überweisen Sie den Differenzbetrag nach Abstimmung evtl. Versandkosten mit uns auf folgendes Konto:

The Jeans
Heike Schneider
Kreissparkasse Köln
Konto: 326 55 10 13
BLZ: 370 502 99

Verwendungszweck: Kundennummer und Rechnungsnummer

Widerruf / Gutschrift

Bitte legen Sie immer eine Rechnungskopie dazu und geben uns Ihre Bankverbindung zur Rückzahlung an.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

Retouren Formular

Liebe Kundin, Lieber Kunde,
selbstverständlich können Sie uns die Ware wie gesetzlich vorgesehen innerhalb von 14 Tagen zurück geben bzw. umtauschen. Damit dieser Prozess schnell und reibungslos erfolgen kann, füllen Sie bitte dieses Formular aus und legen es der Ware bei. Sie können uns auch kurz anrufen!

Persönliche Daten

Kunden-Nr.*:		Rechnungs-Nr.*:
* Angaben erfoderlich

Vorname:		Name:
Straße:		PLZ / Ort:
Telefon:		E-Mail:
Datum:

Art des Umtauschs
Umtausch in andere Waschung, Größe, oder Artikel
Umtausch gegen Geldrückgabe

Folgende Artikel möchte ich gerne umtauschen / zurückgeben:

Artikel-Nr.	Größe	Preis

Neubestellungen:

Artikel-Nr.	Größe	Preis

Ihre Bankverbidnung für die Erstattung:

Kreditinstitut:
Bankleitzahl:
Konto-Nr.:

Wenn Sie mit PayPal oder über Amazon gekauft haben, wird das Geld darüber erstattet!

Hinweis:
Senden Sie uns bei Umtausch bzw. Rückgabe die Ware FREI zurück.

Unfreie Lieferungen werden nicht angenommen.
Wir senden Ihnen einen Umtausch ebenfalls frei Haus zu.
Bei Rückgabe erstatten wir Ihnen die Versandkosten, wenn der Kaufpreis über 40,00 EUR liegt.

FREI = Porto zahlt der Auftraggeber / UNFREI = Porto zahlt Empfänger!

Hotline: 02205 9017310